必ずお読みください!配達会社変更のお知らせ

21-10-2018

8月17日 (金曜日) 配達分より、配達会社を
ヤマト社から、アジア全域で最もサービスに定評のある、
Airpak社に変更いたします。
http://www.airpak-express.com

ヤマト社にはなかったメリットは以下となります。
・配達前確認用のSMSを送信します。
・SMS記載のシップメントナンバーより、アイテムの正確な状態をお客様側から確認可能
 配達状況確認ページ コチラ
・再配達指定時にシンガポール全土にあるロッカー受け取り指定可能
 ロッカー設置場所確認 コチラ

変更は以下となります。

●配達時間
・月曜-金曜 「9-14時」 or 「14-18時」の2区分
・土曜 「9-14時」
・日曜/祝日 配達なし

※Webオーダー時に配達時間が以前の時間帯のままの場合は、ブラウザリフレッシュをお願い致します。

●自宅配達はもちろん、不在の際は
①ロッカーでの受け取り(ロッカー選択は、SMSに沿ってお客様側に選んで頂きます)
②お客様了承の元、ご自宅のドア前へ不在配達(配達員お電話の際に指定下さい)
③ご自宅への再配達
の3種類から選択可能です。
※ロッカー選択・ご自宅ドア前不在配達は、
「代引き」での受け取りを選択されておりますと、ご利用いただけませんのでご注意下さい。

配達手数料は$5で変更なし、代引き/クレジットカード手数料も引き続き無料となります。

※※※ ドライバーはおつりを用意しておりません。代金はおつりのないようご用意ください ※※※

●ご質問ありましたらメール・お電話お願い致します。

今まで以上の配達クオリティを実現いたしますので、
今後とも引き続き、何卒よろしくお願い致します!

俵屋店主
 佐藤